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Gec Art. “89.24.24 – Generazione senza miti” gec-art.com |
Due mesi di esperienza in un call center possono minare la stabilità psicologica di una persona. Anche due settimane in realtà. Ma due sono i mesi passati con una cuffietta alle orecchie dall’autore di questo articolo. Si potrebbe trarre, da questa esperienza diretta, qualche dritta per i lettori su come evitare di essere chiamati o come rispondere alla chiamata di un call center, senza perdere tempo e senza fare danni nella psicologia frustrata dell’operatore. Ma questo, come vedremo più avanti, non è possibile.